一線班組加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)合作 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)全面提升
發(fā)布時(shí)間：2024/11/29 18:08:02 瀏覽次數(shù)：2500 來源： 鑫成資產(chǎn)
近日，鑫成資產(chǎn)市場(chǎng)銷售與安全生產(chǎn)一線班組開展聯(lián)動(dòng)建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶接待服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。此次聯(lián)建成效顯著，有力推動(dòng)公司砂石骨料業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
在客戶接待與維系方面，市場(chǎng)部與生產(chǎn)部緊密配合，形成高效協(xié)同機(jī)制，面對(duì)客戶的各類咨詢，雙方團(tuán)隊(duì)從不同專業(yè)角度出發(fā)，市場(chǎng)部憑借對(duì)砂石骨料市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察和銷售策略的專業(yè)把握，生產(chǎn)部則依據(jù)豐富的加工廠生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和本地石材專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)闡釋產(chǎn)品特性與生產(chǎn)流程，為客戶提供全面且細(xì)致的解答。在砂石骨料的生產(chǎn)與銷售方面，兩部門針對(duì)鏟裝問題展開聯(lián)合攻關(guān)，通過優(yōu)化生產(chǎn)流程與物流調(diào)配，顯著提高了鏟裝效率，確保了產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性與穩(wěn)定性。三是砂石骨料售后服務(wù)方面，建立了快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理客戶反饋，進(jìn)一步提升了客戶購買體驗(yàn)。
通過跨部門協(xié)作，成功打消了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)穩(wěn)定性等方面的疑慮，有效增強(qiáng)了客戶對(duì)公司的信任與認(rèn)可，通過多方面、多角度的聯(lián)動(dòng)配合，骨料成交量呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，充分體現(xiàn)了聯(lián)建合作在市場(chǎng)拓展中的積極作用。
